Кожний громадянин України, який перебуває у Йорданії, може звернутися до консульського підрозділу Посольства з відповідними заявами, клопотаннями, пропозиціями, скаргами, іншою інформацією з консульських питань.

Звернення громадян розглядаються консульським відділом відповідно до Закону України «Про звернення громадян України».

До розгляду приймаються звернення, які надсилаються поштою, за допомогою електронного зв’язку ([email protected]), а також подаються особисто під час прийому громадян.

Для ефективного розгляду консульським відділом Посольства звернень громадян просимо зазначати:

- Ваше прізвище, ім’я, по-батькові

- Ваше місце перебування

- суть питання

- Ваші контактні дані заявника для встановлення зворотного зв’язку

- дату звернення та підпис (якщо звернення надсилається поштою чи на е-мейл).

Анонімні звернення консульським відділом Посольства не розглядаються.

З відповідями на питання, з якими громадяни України звертаються до консульського відділу найчастіше, можна ознайомитися на сторінці Посольства https://jordan.mfa.gov.ua/konsulski-pitannya/4313-requests.